التعلم والتحسين المستمر
- التقييم والتعلم: الاستفادة من التقييمات والمراجعات لتحسين جودة الرعاية والخدمات المقدمة.
- الابتكار والتطوير: تشجيع الابتكار وتبني أحدث التقنيات والممارسات لتحسين الرعاية وتعزيز نتائج المرضى.
9. الشراكة والتعاون
- العمل الجماعي: تعزيز التعاون بين مختلف فرق الرعاية الصحية والأطباء والممرضين والموظفين لضمان تقديم رعاية شاملة.
- التعاون مع المرضى: بناء شراكة مع المرضى وعائلاتهم لضمان أنهم مشاركون بشكل فعال في خطة علاجهم.
أمثلة على تطبيق القيم الأساسية
- السلامة: تنفيذ بروتوكولات صارمة لغسل اليدين وتقليل الأخطاء الطبية.
- الفعالية: استخدام الأدلة السريرية لتوجيه علاج الأمراض المزمنة.
- الكفاءة: تحسين جداول العمل لتقليل أوقات الانتظار.
- الاستمرارية: تنسيق الرعاية بين المستشفى والعيادات الخارجية.
- التركيز على المريض: إشراك المرضى في خطط الرعاية الشخصية.
- الشفافية: تقديم تقارير دورية عن مؤشرات الجودة لأعضاء الفريق الطبي.
- العدالة: ضمان الوصول المتساوي إلى خدمات الرعاية الصحية للمجتمعات ذات الاحتياجات الخاصة.
- التعلم والتحسين المستمر: مراجعة الأخطاء الطبية وتحديث الإجراءات لتجنب تكرارها.
- الشراكة والتعاون: تنظيم اجتماعات دورية بين الفرق الطبية لمناقشة حالات المرضى وتطوير خطط علاجية.
تطبيق هذه القيم الأساسية يساعد في تحسين تجربة المرضى ويعزز جودة الرعاية الصحية بشكل مستدام.