الرعاية المستمرة: ضمان أن تتواصل الرعاية بين مختلف مستويات الرعاية والأطباء لتوفير علاج متكامل ومتسق.
- الانتقال السلس: تسهيل الانتقال بين مراحل العلاج أو بين مقدمي الرعاية لضمان استمرارية وفعالية العلاج.
5. التركيز على المريض
- الاحترام والكرامة: احترام حقوق المرضى وكرامتهم خلال تقديم الرعاية، وضمان مشاركتهم في اتخاذ قرارات تتعلق بصحتهم.
- التفاعل والتواصل: التواصل بوضوح مع المرضى وعائلاتهم، والاستماع إلى احتياجاتهم ومخاوفهم.
6. الشفافية
- الإفصاح: تقديم معلومات دقيقة وشفافة للمرضى حول حالتهم وخيارات العلاج، وتوضيح أي مخاطر أو فوائد محتملة.
- التقارير والتقييم: تقديم تقارير واضحة حول جودة الرعاية وأداء مقدمي الخدمة، مما يعزز الثقة والموثوقية.
7. العدالة
- الوصول المتساوي: تقديم الرعاية الصحية بطريقة عادلة وغير تمييزية لجميع المرضى بغض النظر عن خلفياتهم أو ظروفهم الاجتماعية.
- التوزيع العادل: ضمان توزيع الموارد والخدمات الصحية بطريقة عادلة بحيث يستفيد منها الجميع بشكل متساوي.
